WAIC2019：文思�；匝壑械腁I+金融
2019-09-09 10:20 来源：东方经济网 字号:
(陈宦杰)七月流火，九月授衣。来自人工智能的热力汇聚申城，将这座暑气渐消的城市再次引爆。8月29日上午，上海世博中心人头攒动，2019年世界人工智能大会(WAIC)开幕式即将在这里举行。
在前往2019WAIC会场的途中，来自文思�；越鹑谏桃捣治鍪乱挡康亩判フ弊懿枚灾蠹柑斓男谐逃辛烁拱浮Ｋ诵凶罡镜哪康木驮谟谮故虯I赋能金融，通过分享文思海辉金融最新的“AI+金融”解决方案，推动产业智能化升级。当然，国内外精英们的思想碰撞同样令人期待，若有机会，他也非常愿意结识正与AI打交道的创业家们�！ �
用技术规避金融行业的高竞争性
文思�；宰魑吓频腎T服务供应商，在2011年面向金融行业设立金融子公司，即文思�；越鹑冢斜鹩诖覥端市场起家，跨界进入金融领域的互联网巨头，前者深耕金融解决方案市场十余年，客户涵盖银行业、保险业和证券业等五百余家国内外金融机构。大量的业务案例不仅让文思�；越鹑诨哿朔岣坏慕鹑贗T行业的解决方案经验，更收获了良好的口碑。
“口碑是文思海辉金融的重要优势。”杜啸争说，“做2C，从0到1是最难的，之后从1到100，或许一下就能上去。但在做2B时，从0到1，从1到2，再到3，每一单都至关重要，这是积攒口碑的过程，无法弯道超车。做得好，自然会和客户建立互信关系。反之，丢了一单，口碑变差，很可能意味着再丢十单。因此，金融IT行业是个高竞争性行业。”
据IDC近期发布的《中国银行业IT解决方案市场份额，2018》显示，2018年，中国银行业IT解决方案市场的市场整体规模达到419.9亿元人民币，比2017年增长23.6%。其中，文思�；越鹑谝�4.9%的市场占有率继续领跑中国银行业IT解决方案市场，并分别在支付与清算系统、呼叫中心/电话银行、客户关系管理、商业智能、风险管理方案5个细分领域市场份额排名第一。
究其原因，就在于文思�；越鹑谑且患医鹑贗T解决方案和服务提供商，在AI兴起之前，就已经代表着IT技术最先进的生产力。故而，文思海辉金融既熟知场景痛点又通晓技术语言，积累了大量的金融行业落地经验和技术实施能力，能真正站在客户的角度，用最合理的架构与最适合的产品为其解决问题。
杜啸争认为，“在某些细分领域的市场上，小厂商的技术其实相当好。但他们不了解客户的业务、不了解客户的场景，所以始终无法触及痛点，我们愿意就此增进彼此交流。”
专注应用场景，解决行业痛点
2019年，随着监管政策趋严及市场的反转，金融科技对于金融行业重塑的第一阶段已经完成。下一阶段，是新金融科技与银行业的深度融合、共生和反哺。
自全面拥抱AI以来，文思海辉金融因地制宜地推出了反向推导式的解决方案，其研发团队加强了数据中台的研发投入，特别是数据应用服务层面的投入。研发团队以客户需求为抓手，立足上层应用，聚焦NLP对话交互平台、自动+半自动建模、图像识别专题应用以及流程自动化四个主要应用领域，扩展场景应用，致力于为客户提供最合适的解决方案。
“文思海辉金融拥有一支独立的AI团队，他们的研究集中在应用场景上。有三大重点方向，分别是：营销、风险、运营。解决用户的痛点，始终被我们摆在第一位。”杜啸争如是说。
2019WAIC大会期间，文思海辉应邀出席，并展示了数款金融行业明星产品，以此推进AI赋能金融行业，助力商业银行智能升级。
其一，下一代交易智控系统。本系统可根据实时事中交易特征行为，在毫秒内完成对交易反欺诈行为的高效识别，真正做到“一点出发，全面布控”，实现了对反欺诈全流程的有效监控。系统按照“事后分析”向“事前甄别、事中干预”的主流理念打造，可完成海量数据的自动化接入，减少90%的人工工作量;同时可基于海量数据，通过机器学习对反欺诈模型不断优化，进一步提高准确率。
其二，大数据智能风险预警平台。本平台基于大数据、数据挖掘、人工智能等技术，整合政府在相关公共平台披露的数据、监管数据、互联网数据、行业数据等8大类、40小类的外部数据，通过对数据的深度挖掘，能够在事前、事中、事后全业务流程下，对企业的风险事件、风险级别、风险趋势做出有效识别、监控和预估，帮助金融机构对企业进行动态监测和风险识别管理，最大程度减低风险。
其三，智能金融知识图谱解决方案。本方案利用人工智能与大数据等前沿技术，可有效地整合工商、涉诉、招投标等外部数据，并结合商业银行的内部数据，形成客户多维度视图，利用命名实体识别、实体消歧、关系抽取、图挖掘、图分析等形成链状、圈状的客户群视图，生成企业投资关系、担保关系、资金往来关系等关系图，为商业银行提供精准可靠的营销及风控依据。
如今，科技赋能金融已切切实实地进入了下半场。为迎接来自互联网与通讯企业的跨界挑战，同时也为了更好地助推行业应用落地，实现加速创新、助力增长、优化运营、升级体验四大客户价值。文思�；越鹑谧龀稣攵孕缘髡�，大量投资前瞻开发，并与银行、高校实验室做联合创新。杜啸争说：“我总是期待着新技术的出现，或许以前遗留的问题，就此得到解决。”
(客户宣传稿件，图文均由客户提供，仅供参考)
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